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- Contamos con agentes bilingues, licenciados en varios estados de la nación.
- Te ayudamos a encontrar la cobertura que más se adapta a tus necesidades.
- Estamos disponibles 24/7.
- Te ayudamos a encontrar el médico primario y los especialistas ideales para ti.
- Te ayudamos a gestionar citas médicas.
- Te ayudamos a encontrar farmacias bajo tu plan.
- En caso de reclamos te representamos frente a las compañías de seguro y al mercado de salud.
- Mensualmente damos seguimiento del estado de tu póliza en tiempo real para evitar la interrupción de tu cobertura.
- Nos aseguramos de que estes protegido cada año.
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Preguntas frecuentes
¿Es posible elegir médico con un seguro de salud?
Sí, la mayoría de las compañías de seguros te brinda libertad de elegir el médico que tú desees que te atienda, así como de gestionar tus consultas, pruebas y revisiones.
Gran parte de las aseguradoras cuenta con un cuadro médico o guía en la que puedes ver a todos los profesionales con los que puedes recibir atención y con base en lo que necesites y te informes, puedes elegir al que prefieras.
Generalmente, estas guías o listas son extensas y te permiten elegir dentro de tu zona de residencia entre varios profesionales de una misma especialidad y distintos centros de atención, como clínicas y hospitales.
Es más que probable que encuentres el especialista que estás buscando o que necesitas.
¿Puedo atenderme en el extranjero?
La respuesta a esta pregunta sobre los seguros de salud depende del tipo de póliza que decidas contratar. Los seguros de salud internacionales te brindan la posibilidad de recibir atención médica en donde tú desees o los requieras.
En los seguros de salud convencionales tienes que tener en cuenta que hay una diferencia entre ir al extranjero concretamente a atender una enfermedad o a someterte a una intervención y sufrir alguna emergencia estando allí de viaje, por ejemplo.
Ambas situaciones pueden quedar cubiertas dentro de un seguro de salud, pero esto va a depender de la póliza que contrates. Los seguros que incluyen atención en diferentes partes del mundo y que cubren emergencias suelen ser más costosos.
¿Puedo contratar un seguro de salud si padezco alguna enfermedad?
La respuesta es SI pero se deben tener en cuenta factores como la póliza que se quiere contratar, la enfermedad que se padece y la compañía que va a prestar el servicio.
La mayoría de las compañías de seguros suelen tener entre sus trámites el llenado de un cuestionario en el que debes indicar si has sufrido o sufres alguna enfermedad o lesión o si has sido intervenido por alguna razón.
Mi compañía de seguros de salud no va a renovar mi póliza individual. ¿Puede hacer esto?
Si su póliza no tiene una garantía de renovación, la compañía puede ejercer el derecho de no renovarla. La no renovación de una póliza se refiere a su terminación en la fecha de vencimiento. Si un asegurador decide que no quiere renovar su póliza, éste debe enviarle o entregarle un aviso de no renovación al menos 60 días antes de la fecha de vencimiento de la póliza . El aviso de no renovación deberá indicar la razón de dicha negativa.
Incluso si su póliza tiene garantía de renovación, la compañía puede no renovar su póliza individual, con un preaviso de 90 días si no va a renovar todas las pólizas de ese tipo en el estado, y le ofrecerá algún otro tipo de póliza de salud individual que el asegurador ofrezca a individuos. La compañía puede también no renovar su póliza individual con un preaviso de 180 días si no va a renovar todas las pólizas de salud individuales en el estado.
¿Qué es lo que significa el término "enfermedad preexistente"?
En una póliza de seguro médico, una enfermedad preexistente se define como «afección física o mental por la cual se recomendó o recibió consejo, diagnóstico, atención o tratamiento médico previo a la inscripción en el nuevo plan». Los contratos de seguros pueden no cubrir estas enfermedades preexistentes por un período de tiempo después de que usted se inscriba en el nuevo plan.
¿Qué sucede si necesito atención inmediata?
Si usted necesita atención médica de emergencia, la mayoría de los planes le permitirán dirigirse al proveedor más cercano. Si no es una atención médica de emergencia, pero necesita atención antes de asistir a una consulta de rutina al médico, probablemente deba dirigirse a un proveedor del plan. Siempre debe ponerse en contacto con el proveedor de atención primaria o la compañía de seguros tan pronto como le sea posible. Algunos planes exigen que pague una porción adicional de los gastos si no se comunica con ellos antes de que transcurran 48 horas desde que recibió atención en una sala de emergencias.
¿Qué factores influyen en el precio del seguro de salud?
- – la edad
- – el estado de salud
- – el lugar de residencia
- – el nivel de protección del seguro
- – si hay copago y de qué tipo es
- – el número de asegurados
¿Por qué motivos mi póliza podría ser cancelada?
- – Por falta de pago.
- – Si no se entrega a tiempo las evidencias de estatus legal, ingresos u otras que solicita el mercado de salud al momento de activar la cobertura.